在近日由山东省质量强省及名牌战略推进工作领导小组组织开展的“2018年山东省服务名牌”评审中,集团公司“赤山”牌水产品冷链物流供应服务项目被评为“山东省服务名牌”,这也是集团公司第5个“山东省服务名牌”。
水产品冷链物流供应服务是集团公司传统产业之一,集水产品加工、运输、配送、仓储、包装,商贸产业链于一体,是山东省最大的冷链物流群体之一。在对客户服务中,各企业秉承“欲成就企业,先成就客户”的宗旨,不断探索服务支撑体系,用品牌的理念、意识和标准来完善服务体系,使服务真正变成了推动工作的一种导向。通过导入温馨的服务理念,创造温馨的服务环境,展现温馨的服务态度,采取温馨的服务方式,使一切服务工作以客人的利益为中心。2016年,在由中国农产品流通经纪人协会主办的“2016中国农产品好品牌500强评选活动”中,“赤山”品牌入选“2016中国百强农产品好品牌”。2017年,被山东省物流与采购协会评为“十大金园奖”之一,2018年,被中国物流与采购联合会评为aaaa级冷链物流企业、四星级冷链物流企业。